![](https://iscidestekmerkezi.org/wp-content/uploads/2019/10/shutterstock_300629951.jpg)
راه حل سریع به مشکل
من در یک کارگاه نساجی با مجوز کار به عنوان اتو کار می کنم .در کارگاهی که تا الان کار کردم، من و دیگر دوستان خارجی ام هیچ مشکلی نداشتیم. اما با افزایش دمای هوا مشکلی به وجود آمد از آنجایی که طبقه پایین کارگاه ما برای اتو و بسته بندی در نظر گرفته شده بود، دمای محیط به دلیل کار اتو می تواند به درجات بسیار بالایی برسد. علاوه بر این، گرم شدن هوا در ماه های تابستان متأسفانه شروع به غیرقابل تحمل کرد. خراب شدن تهویه مطبوع در منطقه ای که ما در آن کار می کردیم دشواری هایی را که تجربه کردیم افزایش داد. چند ساعت از گرما در حالت غش بودیم. برای حل این مشکل با سرکارگر و نماینده کارگر خود صحبت کردیم. ما اعلام کردیم که کولر گازی نیاز به تعمیر دارد و آنها گفتند که با کارفرما صحبت کرده و شرایط را توضیح داده اند. اما چاره ای نبود. پس از آن، تصمیم گرفتم دوباره با مرکزحمایت از کارگران که قبلاً برای استعلام کار در تعطیلات رسمی و اضافه کاری درخواست داده بودم، نامه بنویسم.
پس از ارائه شکایت، مرکز حمایت از کارگران در طول روز با من تماس گرفت. شرایط را به تفصیل توضیح دادم. آنها اعلام کردند که با مسئولان برند تولید کننده در کارگاه ما در خصوص حل این فرآیند تماس خواهند گرفت و تمام تلاش خود را برای بهبود شرایط کاری انجام خواهند داد. من به دلیل رویکرد راهحلمحور به مشکلات و نتایج سریعشان به آنها ایمان داشتم و به آنها اعتماد کردم. هیچ وقت شکایت ما را بی پاسخ نگذاشتند. بعد از 2 هفته دوباره با من تماس گرفتند. آنها پرسیدند که آیا بهبودی وجود دارد؟. من خبر خوب را با آنها در اشتراک گذاشتم. خرابی کولر گازی برطرف نشد، اما هواکش هایی که در جای آن قرار گرفته بودند، با توزیع دمای محیط، محیط مناسب تری را برای کار ما ایجاد کردند. با وجود اینکه ما آنها را ندیده ایم، آنها حامیان نامرئی ما هستند
من می خواهم از مودم- خانواده مرکز حمایت از کارگران برای علاقه آنها تشکر کنم